Política de Privacidad

valeronithoq - Plataforma de Presupuestos Creativos

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

valeronithoq, con domicilio en Los Olmos Hiribidea, 1, 01013 Vitoria-Gasteiz, Álava, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de presupuestos creativos.

Nuestra plataforma está diseñada para ayudar a las personas a gestionar sus finanzas de manera creativa e intuitiva. Para ofrecerte estos servicios, necesitamos procesar cierta información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Fecha de nacimiento para verificación de edad
  • Preferencias de idioma y moneda

Información Financiera

Recopilamos datos relacionados con tus presupuestos y actividades financieras dentro de la plataforma, incluyendo categorías de gastos, objetivos de ahorro, y patrones de gasto que introduces voluntariamente. Esta información se almacena de forma cifrada y solo se utiliza para proporcionarte análisis personalizados y recomendaciones.

Datos Técnicos

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Navegador web utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el Artículo 6 del RGPD:

Finalidad Base Legal Datos Utilizados
Prestación del servicio de presupuestos Ejecución de contrato Información de registro y datos financieros
Comunicaciones comerciales Consentimiento expreso Email y preferencias de comunicación
Mejora de la plataforma Interés legítimo Datos de uso y técnicos
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Datos de identificación y transaccionales

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, análisis de datos, y procesamiento de pagos. Estos proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo y han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros.

Compromiso de Seguridad: Todos nuestros socios comerciales deben cumplir con los mismos estándares de seguridad y privacidad que nosotros aplicamos, incluyendo auditorías regulares de seguridad y certificaciones de cumplimiento del RGPD.

5. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con el RGPD, tienes varios derechos fundamentales respecto a tus datos personales. Te explicamos cada uno y cómo puedes ejercerlos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible dentro de un plazo máximo de 30 días. Para ejercer este derecho, envía un email a info@valeronithoq.com con el asunto "Solicitud de Acceso a Datos".

Derecho de Rectificación

Si algún dato personal es inexacto o está incompleto, tienes derecho a que lo corrijamos inmediatamente. Puedes actualizar la mayoría de tu información directamente desde tu panel de usuario, o contactarnos para datos que no puedas modificar tú mismo.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puedes solicitar que eliminemos completamente tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento, o cuando consideres que han sido tratados de forma ilícita. Ten en cuenta que algunos datos pueden conservarse durante períodos específicos por requisitos legales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable sin impedimentos por nuestra parte. Proporcionamos herramientas de exportación que te permiten descargar tus datos en formatos estándar como CSV o JSON.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

  • Cifrado end-to-end para todos los datos sensibles, utilizando protocolos AES-256
  • Autenticación de dos factores opcional para cuentas de usuario
  • Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por empresas especializadas
  • Monitorización continua de sistemas para detectar actividades sospechosas
  • Respaldos automáticos diarios con almacenamiento geográficamente distribuido
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado y capacitado

Notificación de Incidentes: En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas posteriores a nuestro conocimiento del incidente, tal como exige la legislación vigente.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos específicos de retención son:

Datos de Usuario Activo

Mientras mantengas tu cuenta activa, conservaremos tu información de perfil y datos de presupuestos para proporcionarte el servicio continuo. Los datos de uso y técnicos se conservan durante un máximo de 24 meses para análisis de mejora del servicio.

Cuenta Inactiva o Cerrada

Si no utilizas tu cuenta durante 36 meses consecutivos, te enviaremos avisos de inactividad antes de proceder a la eliminación. Una vez que cierres tu cuenta voluntariamente, eliminaremos todos tus datos personales dentro de 90 días, excepto aquellos que debemos conservar por obligaciones legales.

Obligaciones Legales

Ciertos datos pueden conservarse durante períodos más largos cuando así lo requiera la ley española, incluyendo registros fiscales (7 años), datos de comunicaciones comerciales (3 años), y registros de consentimiento (toda la duración de la relación comercial más 6 años adicionales).

8. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se apliquen medidas de protección adecuadas:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación de protección de datos del país de destino
  • Medidas técnicas adicionales de cifrado para datos en tránsito
  • Auditorías anuales de cumplimiento de nuestros proveedores internacionales

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales, que está disponible para consulta contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Te proporcionamos control total sobre estas tecnologías a través de nuestro panel de preferencias de cookies.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorarla
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito para personalizar comunicaciones

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactando con nosotros. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma.

10. Menores de Edad

Nuestra plataforma está diseñada para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un padre o tutor descubre que su hijo menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente para que podamos eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si tienes entre 14 y 18 años y resides en España, puedes utilizar ciertos aspectos educativos de nuestra plataforma con el consentimiento verificable de tus padres o tutores. En estos casos, aplicamos medidas de protección adicionales específicamente diseñadas para menores.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos de las siguientes maneras:

  • Email a todos los usuarios registrados con al menos 30 días de antelación
  • Notificación prominente en la plataforma al iniciar sesión
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de este documento
  • Para cambios menores, publicación en nuestro blog corporativo

Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de la plataforma después de las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios realizados.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.

Email: info@valeronithoq.com

Teléfono: +34 658 289 962

Dirección: Los Olmos Hiribidea, 1, 01013 Vitoria-Gasteiz, Álava, España

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET